
岗位职责
1. 负责高端精品民宿的整体运营管理,确保服务质量与客户满意度。
2. 提供优质的前台接待及客户服务,处理客户咨询、预订及投诉等事务。
3. 协助制定并执行营销策略,提升民宿知名度与入住率。
4. 管理日常运营流程,包括客房清洁、设施维护及物资管理。
5. 利用短视频平台进行内容创作与宣传,提升品牌影响力。
6. 配合主理人完成各类市场推广活动,推动业务增长。
任职要求
1. 具备酒店管理或市场营销相关专业背景,有酒店或民宿行业工作经验者优先。
2. 熟悉短视频制作与剪辑技能,具备一定的内容策划能力。
3. 有良好的沟通能力和服务意识,具备较强的责任心与耐心。
4. 注重个人及环境卫生,保持高标准的卫生习惯。
5. 热爱民宿行业,对服务与细节有高度敏感度与热情。
6. 持有相关职业资格证书(如酒店管理师、导游证等)者优先考虑。
浙江省仙居县白塔镇关金村1-5号
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