1. 计算机科学、网络工程、信息管理、软件工程、数字化管理等相关专业；无相关专业但有2年以上 IT 运维经验可放宽。
2. 硬性技能
1、精通电脑软硬件故障排查，熟悉 Windows 系统；
2、掌握局域网基础、交换机 / 路由器基础配置，能排查网络故障；
3、至少熟悉一套主流业务系统：ERP/OA / MES；
4、了解数据库基础、定期备份操作；
5、掌握基础信息安全知识：防火墙、病毒防护、权限管控、数据备份；
6、会制作台账、运维文档、操作手册，熟练 Excel。

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