
领班岗位职责
1. 负责安排服务员工作任务,确保服务流程顺畅
2. 监督服务质量,及时处理顾客反馈的问题
3. 协助主管进行员工培训与考核
主管岗位职责
1. 制定服务标准与流程,监督执行情况
2. 负责员工招聘、培训与绩效管理
3. 处理顾客投诉,提升顾客满意度
4. 协助餐厅经营管理,提出改进建议
主管任职要求
1.熟悉餐厅运营,具备较强管理能力
2.沟通协调能力佳,抗压能力强
3.有餐厅主管经验优先
南峰街道浮石园新荣记
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