
一、核心工作内容
1.拨打接听客户来电,专业解答咨询、受理业务
2. 记录客户需求/问题,跟进并反馈处理结果
3. 收集客户反馈,同步给上级优化服务
二、任职要求
1. 学历:经验不限
2. 沟通:普通话标准、口齿清晰,有耐心/服务意识
3. 能力:熟练用办公软件,打字流畅,抗压能力强
4. 其他:9:00-12:00/14:00-17:30(工作时间有弹性)
室内办公、作息规范、易上手,有意向可打电话或直接加微信了解
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