平台核验
营业执照
实地核验
岗位职责
1. 负责客服问题收集整理，分析问题原因
2. 制定客服QA标准，监督客服执行情况
3. 定期对客服工作进行质量评估与反馈
任职要求
1. 医化相关专业
2. 具备熟练的英语沟通能力，包括口头沟通和书面沟通；
3. 熟悉客服工作流程，具备数据分析能力
4. 沟通能力强，有团队协作精神，能抗压
5. 有客服质量管理经验者优先
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