岗位职责：
1、负责为酒店住宿客人办理入住登记、退房结算手续；
2、为客人提供热情、礼貌、准确、迅速的服务；
3、掌握住房动态及信息资料，控制房间状态，灵活销售房间；
4、服从前台主管/经理的安排和管理，具体完成接待、问询、预订及收银等服务工作；
5、详细记录交班；夜班接待员须制作各类营业统计报表；
6、完成上级交给的其它工作。
岗位要求：
1、高中以上学历，满18至28周岁；
2、身高160cm以上，身体健康，五官端正，懂得基本的接待礼仪；
3、普通话标准，语言表达能力强，较强的保密意识；
4、具有良好服务意识，学习能力强，善于沟通，能接受夜班；
5、熟练使用办公自动化设备及办公软件；
6、有良好的团队合作能力和高度责任心，有相关岗位实习或工作经历者优先。
福利待遇：法定节假日加班补贴、节假日员工福利等。

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