一、用心接待顾客，与店长同事共同完成销售目标； 
二、为每一位顾客提供高品质服务； 
三、定期电话跟踪目标顾客，并说服顾客购买产品； 
四、做好顾客的售前、售中和售后服务； 
五、准时电话回访已成交的顾客，时间为一周内； 
六、耐心处理顾客的投诉、抱怨，并做好投诉记录； 
七、获取并反馈竞争对手的信息，顾客信息及其他信息； 
八、随时维护店内形象，确保店内形象良好； 
九、认真填好各项资料记录表格； 
十、积极向店长提出建设性建议； 
十一、有保护现场商品安全的责任； 
十二、严格遵守专卖店行为规范； 
十三、按期完成商品的盘点工作，提供准确无误的数据资料； 
十四、不断学习，掌握产品知识和销售技巧；

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