平台核验
营业执照
实地核验
岗位职责：
1、通过平台解决客户的咨询；
2、销售与订单管理等工作，利用聊天工具、电话等通讯手段，及时、准确、圆满地处理客户购物过程中的所有问题；
3、投诉，举证处理；
4、负责客户反馈的产品售后、退货、退款、投诉等问题的接待处理跟进工作；
5、负责客户订单的确认、发货、物流状态、收件等售中跟进
上班时间白班8.00-17.00 晚班17.00-00.00
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