1.岗位职责：
负责配送站日常运营数据的监控，对配送相关KPI核心指标体系持续跟踪并加以改善 。
2、负责配送站骑手招聘分管工作，制定部门内部流程及制度；
3、负责配送运营过程中的异常处理，比如商家与配送之间的问题处理，订单赔付处理。

任职要求：

1、熟练掌握office办公软件，尤其是Excel技巧； 
2、基本掌握电商运营流程知识； 
3、具备一定管理、协调能力，能够完成协同作业； 
4、具备良好的学习能力：能够快速学习公司内部流程规范和岗位专业知识，及时掌握； 
5、具备基本的培训组织能力：能够完成基础的运营异常以及标准流程培训； 
6、具备较高的服务意识：以顾客需求为导向，主动提供服务，有较高的服务热情，对待三方人员不得出现粗暴管理； 
7、具备较高的责任心和主动性，有良好的沟通能力。
8、有经验的优先

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